As melhores seguradoras de veículos de 2020
Antes de contratar um seguro para veículos alguns fatores devem ser levados em conta. Além do preço do seguro, verifique as coberturas e também saiba quais as melhores seguradoras de veículos para você contratar sem medo de errar.
Se você espera bons resultados é preciso que essa contratação seja feita com uma das melhores seguradoras de veículos de 2020. É importante verificar a avaliação da empresa no Reclame AQUI. Sendo assim, antes de fazer uma cotação com uma corretora de seguros e contratar um seguro auto, vale muito a pena conhecer melhor a avaliação das 10 melhores empresas de seguro do Brasil.
Como funciona o ranking das 10 melhores seguradoras de carros de 2020
Confira o artigo que preparamos com a lista das 10 melhores seguradoras de veículos de 2020.
Ranking seguradoras Reclame Aqui
Todos os critérios possuem valores que variam de 0 a 100, com exceção da Média (varia de 0 a 10), assim o valor da média das avaliações é multiplicado por 10, para estar na mesma escala das demais.
Os critérios possuem pesos distintos, conforme abaixo:
- Índice de Resposta – Peso 2
- Média das Avaliações (Nota do Consumidor) – Peso 3
- Índice de Solução – Peso 3
- Índice de Novos Negócios (Voltaria a fazer negócios?) – Peso 2
Assim a fórmula para obtenção da Avaliação das melhores seguradoras de veículos de 2020 é a seguinte:
AR = ((IR * 2) + (MA * 10 * 3) + (IS * 3) + (IN * 2)) / 100
- De 8 a 10 pontos: ÓTIMO
- De 7 a 7.9 pontos: BOM
- De 6 a 6.9 pontos: REGULAR
- De 5 a 5.9 pontos: RUIM
- De 0 a 5: NÃO RECOMENDADA
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Conheça as 10 melhores seguradoras de carros de 2020
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1° – Suhai Seguros
Na primeira posição entre as melhores seguradoras de veículos de 2020 está a Suhai Seguradora, uma empresa que atua há mais de 25 anos no setor de seguros para veículos, que conta com proteções para carros, motos, caminhões e muito mais.
Os clientes atribuíram a Suhai a nota de 8,9.
Entre as principais reclamações feitas pelos clientes estão: atendimento ruim realizado pela empresa, atendimento ruim realizado pelo prestador de serviço e cancelamento de apólice.
Motivos para escolher a Suhai Seguradora
- Coberturas exclusivas contra roubo e furto;
- Perfil de cotação simples e sem burocracias;
- Ampla aceitação de veículos;
- Atendimento ágil tanto por central telefônica como pela internet;
- Assistência 24 horas.
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2° – Sompo Seguros
Na segunda posição entre as melhores seguradoras de veículos está a Sompo Seguros, uma empresa de origem japonesa que atua no mercado Brasileiro há mais de 130 anos e possui seguros para automóvel, vida, residencial, para equipamento e mais, tanto para pessoa física como pessoa jurídica.
Os clientes atribuíram a Sompo Seguros a nota de 8.7
As principais reclamações são sobre demora no andamento do processo de sinistro, demora na liberação e execução de reparos.
Motivos para escolher a Sompo Seguros
- Clube de vantagens exclusivas com descontos e convênios para segurados;
- Cobertura adicional para proteção de vidros;
- Serviço de assistência residencial de emergência;
- Ampla rede de oficinas credenciadas;
- Possibilidade de abertura e acompanhamento de sinistro pela internet.
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3° – Itaú Seguros
Presente na terceira posição do ranking está a Itaú Seguros, uma seguradora filiada à instituição financeira. Além de oferecer seguro de automóvel, ela também conta com coberturas de seguros residenciais, de vida, entre outros.
Os clientes atribuíram a empresa no site do Reclame Aqui, uma nota de 8.6
Entre as reclamações mais frequentes é possível destacar cobranças indevidas e cancelamento de apólices.
Motivos para escolher o Itaú Seguros Auto e Residência
- Coberturas personalizáveis para carros e motos;
- Produtos oferecidos em parcerias com outras seguradoras;
- Assistência 24 horas com uma série de benefícios;
- Coberturas especiais para proteção contra terceiros;
- Atendimento online rápido e ágil.
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4° – SulAmérica Auto
A SulAmérica é uma empresa que, além de contar com mais 120 anos de atuação e comercializar seguros para carros, vida e residenciais, ainda conta com produtos como planos de saúde e odontológicos.
Os clientes atribuíram a SulAmérica uma nota de 8.2
Dentre as reclamações mais frequentes no período estava o sinistro, liberação de reparos, demora na execução e demora no andamento do processo.
Motivos para escolher a SulAmérica Auto
- Diversas possibilidades de coberturas adicionais;
- Cotações online simples e rápidas;
- Clube de descontos com benefícios exclusivos;
- Vários postos de atendimento credenciados;
- Pagamento facilitado.
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5° – Caixa Seguros
Em quinto lugar no ranking das melhores seguradoras de veículos de 2020 está a Caixa Seguradora, uma empresa filiada ao banco Caixa Econômica Federal, atuante no mercado desde 1967 e conta com diversos produtos disponíveis para seus clientes.
Os clientes atribuíram a empresa uma nota de 8.1
As principais reclamações feitas neste período foram sobre cobranças indevidas, problemas com estorno de pagamentos e cancelamento de apólices.
Motivos para escolher a Caixa Seguradora
- Coberturas exclusivas para mulheres;
- Ampla aceitação de veículos, incluindo táxis e veículos de transporte alternativo;
- Seguros para motocicletas, incluindo as de trabalho;
- Pacotes assistenciais completos;
- Cotação simples e rápida.
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6° – Azul Seguros
Empresa filiada à Porto Seguro, a Azul Seguros oferece uma série de produtos que vão desde seguros para carros completos, até coberturas mais básicas, apenas contra roubo e furto, e proteção exclusiva para taxistas.
Os clientes atribuíram a Azul Seguros uma nota de 8.0
Entre as reclamações realizadas nesse período, a maioria foi sobre demora na execução de reparos e dificuldades na abertura de sinistros.
Motivos para escolher a Azul Seguros
- Coberturas especiais para taxistas;
- Seguro auto popular;
- Cotação e contratação simples e rápida;
- Atendimento online para todas as situações;
- Assistência 24 horas completa.
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7° – Tokio Marine
Seguradora de origem japonesa atuante no Brasil desde 1959, a Tokio Marine ocupa o oitavo lugar no ranking e possui vários tipos de seguros para pessoas físicas e jurídicas.
A empresa tem nota de 8.0
As reclamações mais recorrentes nesse período foram sobre lentidão no andamento de processos, demora na execução de serviços e dificuldades na abertura de sinistros.
Motivos para escolher a Tokio Marine Seguradora
- Coberturas que vão desde as mais simples até a compreensiva;
- Serviço de seguro auto com rastreador;
- Cobertura popular, com preços mais acessíveis;
- Abrangência em todo território nacional;
- Várias opções de franquia.
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8° – Porto Seguro
A Porto Seguro foi fundada em 1945 e vem desde então construindo um nome sólido e reconhecido no mercado de seguros no Brasil.
A empresa tem nota de 7.7
Entre as reclamações registradas no Reclame Aqui, as mais recorrentes foram sobre cobranças indevidas, atendimento ruim e má qualidade na prestação de serviços.
Motivos para escolher a Porto Seguro
- Grande variedade de coberturas adicionais;
- Cotações online simples e ágeis;
- Clube de vantagens exclusivo;
- Inúmeros centros automotivos credenciados;
- Aplicativo para smartphone gratuito.
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9° – HDI Seguros
De origem alemã, a HDI tem mais de 100 anos de experiência, e atua no Brasil desde 1980.
A empresa tem nota de 7.6
Entre as reclamações mais feitas nesse último ano, a maioria delas foi sobre lentidão no andamento de processos, realização de serviços e liberação de reparos.
Motivos para escolher a HDI Seguros
- Diversas opções de seguros com preços acessíveis;
- Coberturas que podem ser personalizadas;
- Comunicação com o cliente rápida e clara;
- Diversas coberturas adicionais disponíveis no seguro de moto;
- Assistência 24 horas inclusa nos seguros.
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10° – Liberty Seguros
Na décima posição do Ranking seguradoras 2020 está a Liberty Seguros, que foi fundada em 1912 nos Estados Unidos, é presente em inúmeros países, e atua no Brasi há mais de 20 anos.
A empresa tem nota de 7.5
Entre as reclamações feitas neste período, as mais frequentes foram sobre cobranças indevidas, abertura de sinistros e demora na execução de reparos.
Motivos para escolher a Liberty Seguros
- Coberturas especiais para carros e caminhões;
- Atendimento online promovido por diferentes canais;
- Clube exclusivo de vantagens;
- Abertura e acompanhamento de sinistros online;
- Inúmeras oficinas e centros automotivos credenciados.
Resumo do ranking com as 10 melhores seguradoras de veículos de 2020
| Ranking | Seguradora | Pontuação | Reputação |
| 1º | Suhai Seguros | 8.9 | ÓTIMO |
| 2º | Sompo Seguros | 8.7 | ÓTIMO |
| 3º | Itaú Seguros | 8.6 | ÓTIMO |
| 4º | SulAmérica Seguros | 8.2 | ÓTIMO |
| 5º | Caixa Seguradora | 8.1 | ÓTIMO |
| 6º | Azul Seguros | 8.0 | ÓTIMO |
| 7º | Tokio Marine Seguradora | 8.0 | ÓTIMO |
| 8º | Porto Seguro | 7.7 | BOM |
| 9º | HDI Seguros | 7.6 | BOM |
| 10º | Liberty Seguros | 7.5 | BOM |
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